Nos racines et nos valeurs

Nous, l'équipe de Fotoalben-Discount, avons fondé notre petite entreprise familiale en 2006 à Dresde avec la vision de faire découvrir aux gens la beauté et l'importance de l'archivage traditionnel des photos. Notre offre est variée et comprend, outre les albums photo et les cadres classiques, des albums à vis et d'autres articles qui servent à conserver les plus beaux souvenirs. Nous mettons toujours l'accent sur l'aspect décoratif de nos produits. Il est en effet important pour nous que vous puissiez archiver vos souvenirs non seulement en toute sécurité, mais aussi avec style et de manière attrayante. Nous avons commencé avec des albums photos classiques et nous sommes devenus au fil des ans un fournisseur complet de cadres photo, d'accessoires pour la maison et de fournitures de bureau.

Notre équipe engagée

Nous sommes une équipe petite mais engagée de huit personnes. Notre équipe d'expédition et de stockage, composée de cinq personnes, veille à ce que tout se passe bien, de la gestion des stocks à l'emballage correct de vos commandes. Notre équipe de bureau - Julia, Claudia et Henry - s'occupe avec passion du traitement des commandes, du service clientèle, de la gestion des réclamations, de la boutique en ligne et de l'entretien de nos articles. Nous travaillons en étroite collaboration et apprécions les échanges collégiaux. Ensemble, nous donnons chaque jour le meilleur de nous-mêmes pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Mais ce n'est pas seulement l'offre qui nous distingue : L'expédition est également rapide et sûre. Nous travaillons avec des entreprises de logistique renommées afin de vous garantir un déroulement sans faille. De plus, nous proposons différentes possibilités de paiement - il est donc très facile de faire ses achats chez nous.

Notre mission : préserver le plaisir de l'archivage photo traditionnel

Dans le monde numérique actuel, de moins en moins de photos sont imprimées et archivées dans des albums. De nombreuses personnes ont principalement stocké leurs photos sur des smartphones ou des ordinateurs. Cependant, nous croyons fermement qu'il vaut la peine de créer un album photo et d'archiver les photos de manière traditionnelle. En effet, le fait de feuilleter un album photo, de regarder et de toucher les photos suscite des émotions que l'on ne ressent pas en parcourant des galeries numériques. Avec nos produits, nous voulons encourager la conservation et le partage de ces moments précieux. Notre passion pour la photographie se reflète dans notre assortiment. Nous vous proposons un large choix de produits de haute qualité qui mettent parfaitement en scène vos souvenirs. Que vous cherchiez un album photo classique ou un cadre photo moderne, vous trouverez votre bonheur chez nous.

Nous nous réjouissons de vous accueillir en tant que client et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de vous aider. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à vous adresser à notre sympathique équipe.

Notre objectif : la satisfaction des clients grâce à un excellent service

Notre objectif principal n'est pas seulement de vous satisfaire en tant que client, mais de vous enthousiasmer. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de proposer une large gamme de produits pour l'archivage de photos, mais nous vous conseillons aussi volontiers et avec une grande ouverture d'esprit. Qu'il s'agisse de choisir le bon album photo ou de répondre à des questions sur la conception, nous sommes toujours là pour vous. Grâce à notre expertise, notre amabilité et notre engagement, nous voulons nous assurer que vous trouverez le produit qui vous convient et que vous serez entièrement satisfait de notre service. Nous aimons ce que nous faisons et nous voulons vous transmettre cette passion.

Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients ! Laissez-vous inspirer par notre assortiment et mettez parfaitement en scène vos souvenirs - avec Fotoalben-Discount !